۱.ورود یا ثبت‌نام در سایت
برای شروع خرید، ابتدا لازم است وارد حساب کاربری خود شوید. اگر قبلاً حساب کاربری ندارید، به راحتی با کلیک بر روی گزینه "ثبت‌نام" در بالای صفحه، اطلاعات خود را وارد کرده و یک حساب کاربری ایجاد کنید.
۲. جستجوی محصولات
در صفحه اصلی سایت می‌توانید با استفاده از نوار جستجو در بالای صفحه، محصول مورد نظر خود را جستجو کنید. همچنین می‌توانید از طریق دسته‌بندی‌های مختلف موجود، محصولات مورد نظر خود را پیدا کنید.
۳. انتخاب محصول
پس از یافتن محصول مورد نظر، روی آن کلیک کنید تا به صفحه جزئیات محصول هدایت شوید. در این صفحه می‌توانید توضیحات، تصاویر، مشخصات فنی و نقد و بررسی محصول را مشاهده کنید. اگر تصمیم به خرید دارید، تعداد مورد نیاز خود را انتخاب کرده و دکمه "اضافه به سبد خرید" را بزنید.
۴. مشاهده و بررسی سبد خرید
برای مشاهده سبد خرید خود، روی آیکون سبد خرید در بالای صفحه کلیک کنید. در این صفحه، می‌توانید لیست محصولات انتخاب شده، تعداد آنها و مجموع هزینه را بررسی و در صورت نیاز تغییر دهید.
۵. نهایی کردن خرید
پس از بررسی نهایی، روی گزینه "ادامه به پرداخت" کلیک کنید. در این مرحله از شما خواسته می‌شود تا اطلاعات مربوط به آدرس و روش ارسال را وارد کنید.
۶. پرداخت
شما می‌توانید هزینه سفارش خود را به روش‌های زیر پرداخت کنید:
پرداخت آنلاین از طریق درگاه‌های امن بانکی
پرداخت کارت به کارت پس از انتخاب روش پرداخت، اطلاعات خود را وارد کرده و روی گزینه "ثبت سفارش" کلیک کنید.
۷. پیگیری سفارش
پس از ثبت سفارش، یک ایمیل یا پیامک تأیید برای شما ارسال می‌شود که حاوی کد پیگیری است. با استفاده از این کد، می‌توانید وضعیت سفارش خود را از طریق صفحه "پیگیری سفارش" در سایت بررسی کنید.
همینطور کد های رهگیری از طریق استوری اینستاگرام اطلاع رسانی می شوند.
۸. سوالات متداول
اگر در هر مرحله از خرید سوالی برای شما پیش آمد، بخش سوالات متداول را مطالعه کنید. ممکن است پاسخ سوال شما در آنجا باشد.
۹. تماس با ما
اگر نیاز به راهنمایی بیشتری دارید، می‌توانید از طریق صفحه "تماس با ما" با تیم پشتیبانی سایت در ارتباط باشید.